Chính sách bảo mật thông tin này nêu rõ các vấn đề liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ mà Topmass cung cấp. Cụ thể, chính sách này sẽ giải thích:

• Thông tin cá nhân: Những loại thông tin cá nhân của bạn mà Topmass thu thập và xử lý khi bạn sử dụng dịch vụ.
• Cách thức xử lý: Cách mà Topmass thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn
• Mục đích thu thập: Lý do mà Topmass thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Quyền của bạn trong việc truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình. dụng dịch vụ.
• Công bố thông tin cho bên thứ ba: Các trường hợp mà Topmass có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.
• Tính bắt buộc của việc cung cấp thông tin: Những thông tin cá nhân nào là bắt buộc và hậu quả nếu bạn từ chối cung cấp thông tin này.
• Biện pháp bảo mật: Các phương pháp mà Topmass áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực ngay khi Topmass thông báo và nhận được sự đồng ý của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản trong chính sách này, bạn không nên tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Topmass. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Topmass thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với các mục đích sau đây:

• Xác thực danh tính: Để xác định danh tính của bạn khi sử dụng dịch vụ.
• Đánh giá năng lực: Đánh giá khả năng làm việc và mức độ tín nhiệm của bạn.
• Gợi ý việc làm: Phân tích hồ sơ của bạn để cung cấp những gợi ý việc làm phù hợp.
• Chia sẻ thông tin: Chia sẻ dữ liệu tìm việc và hồ sơ ứng viên của bạn với các nhà tuyển dụng.
• Cung cấp dịch vụ: Thực hiện các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu từ Topmass.
• Quản lý dịch vụ: Điều hành và quản lý các dịch vụ đã cung cấp cho bạn.
• Liên lạc với bạn: Gửi thông báo và cập nhật liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Cải thiện cơ hội nghề nghiệp: Hỗ trợ bạn trong việc cải thiện cơ hội thay đổi công việc hoặc cung cấp các dịch vụ cụ thể cho bạn.
• Xác minh trình độ: Liên hệ với các cơ sở giáo dục hoặc các cơ quan chuyên môn để xác minh thông tin về trình độ học vấn và nghề nghiệp của bạn.
• Xử lý yêu cầu: Giải quyết các yêu cầu mà bạn gửi đến Topmass trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Giải quyết khiếu nại: Điều tra và xử lý các khiếu nại hoặc thắc mắc của bạn liên quan đến dịch vụ.
• Giám sát và cải tiến:Theo dõi hiệu quả dịch vụ và thực hiện cải tiến cần thiết.
• Phát triển dịch vụ: Duy trì và phát triển các dịch vụ mà Topmass cung cấp.
• Thấu hiểu nhu cầu của bạn: Nắm bắt thông tin và nhu cầu liên lạc của bạn để điều chỉnh dịch vụ một cách phù hợp.
• Nghiên cứu và phát triển: Thực hiện nghiên cứu và phân tích thống kê để xác định xu hướng và phát triển dịch vụ mới đáp ứng sở thích của bạn.
• Tùy chỉnh nội dung: Hỗ trợ Topmass hiểu rõ hơn về sự ưu tiên thông tin của bạn để điều chỉnh nội dung phù hợp.
• Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lừa đảo, và vi phạm pháp luật.

Bạn không thể từ chối việc Topmass xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã nêu ở trên, vì đây là điều cần thiết để Topmass có thể cung cấp dịch vụ cho bạn. Nếu bạn không đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân của mình cho các mục đích này, bạn cần chấm dứt thỏa thuận dịch vụ với Topmass và ngừng sử dụng các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

Trước khi xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích khác ngoài những mục đã nêu trên, Topmass sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn.

Topmass cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Quảng bá dịch vụ: Giới thiệu các dịch vụ khác của Topmass như giới thiệu việc làm, khóa học, sự kiện, tin tức, và kết nối nhà tuyển dụng.
• Thông tin bên thứ ba:Đề xuất các dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi cho là phù hợp với sở thích của bạn.
• Tin nhắn và thông báo: Gửi đến bạn các tin nhắn chúc mừng hoặc thông báo về lỗi trên các trang web của Topmass.

Hướng dẫn và hỗ trợ: Cung cấp các hướng dẫn, lời khuyên và thông tin khảo sát để giúp bạn tối đa hóa sự phát triển nghề nghiệp của mình, bao gồm nhưng không giới hạn trong việc sử dụng dịch vụ của Topmass.

Topmass cung cấp cho bạn quyền kiểm soát hồ sơ cá nhân (CV) trong Cơ Sở Dữ Liệu Hồ Sơ của Topmass. Bạn có hai tùy chọn để quản lý thông tin của mình:

• Lưu hồ sơ không công khai: Bạn có thể lưu hồ sơ của mình trong Cơ Sở Dữ Liệu nhưng không cho phép nhà tuyển dụng, các đơn vị quảng cáo hoặc các đối tác của Topmass truy cập vào hồ sơ này. Điều này có nghĩa là bạn có thể sử dụng hồ sơ để nộp đơn xin việc trực tuyến, nhưng các bên này sẽ không thể tìm kiếm hoặc xem thông tin của bạn.
• Cho phép tìm kiếm hồ sơ: Nếu bạn muốn hồ sơ của mình được các nhà tuyển dụng và đơn vị quảng cáo tìm kiếm hoặc gợi ý, bạn có thể đồng ý chia sẻ thông tin. Trong trường hợp này, toàn bộ thông tin cá nhân và hồ sơ của bạn sẽ được hiển thị với các nhà tuyển dụng khi họ tìm kiếm trong Cơ Sở Dữ Liệu Hồ Sơ của Topmass.

Khi bạn đồng ý chia sẻ thông tin hồ sơ với nhà tuyển dụng, Topmass sẽ đóng vai trò là đơn vị trung gian để kết nối và chuyển giao thông tin này dựa trên sự đồng ý của bạn. Chi phí cho việc kết nối này sẽ do nhà tuyển dụng chịu trách nhiệm, bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào.

Topmass cam kết hạn chế quyền truy cập vào Cơ Sở Dữ Liệu Hồ Sơ chỉ dành cho những cá nhân đã đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Những người này có thể lưu giữ hồ sơ của bạn trong các tập tin hoặc cơ sở dữ liệu riêng của họ. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có quyền chấp thuận hoặc từ chối để nhà tuyển dụng truy cập vào hồ sơ của mình.

Topmass sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để ngăn chặn các bên không được ủy quyền truy cập vào Cơ Sở Dữ Liệu Hồ Sơ. Tuy nhiên, Topmass không chịu trách nhiệm về việc lưu trữ, sử dụng hoặc bảo mật hồ sơ của bất kỳ bên thứ ba nào.

Dù bạn có chọn cách nào, Topmass vẫn có quyền truy cập đầy đủ vào hồ sơ của bạn để thực hiện các dịch vụ đã nêu trong mục 2.1.

Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, bạn có thể yêu cầu kích hoạt lại tài khoản đó, nhưng cần có sự chấp thuận từ Topmass.

Ngoài các quyền đã nêu trên, bạn còn được hưởng đầy đủ quyền của chủ thể dữ liệu theo quy định tại Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình và có thể lựa chọn cách mà Topmass sử dụng thông tin đó. Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn sự minh bạch trong việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Cụ thể, bạn có thể:

• Quản lý chia sẻ thông tin: Bạn quyết định với ai muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình.
• Kiểm soát tùy chọn tiếp thị: Bạn có thể xem lại và điều chỉnh các tùy chọn tiếp thị mà bạn đã đăng ký cho các dịch vụ của Topmass. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình và các tùy chọn mà bạn đã chọn bất kỳ lúc nào.

• Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ tài liệu tiếp thị nào từ Topmass bằng cách điều chỉnh cài đặt trong tài khoản của mình.
• Nếu bạn muốn tắt chế độ hỗ trợ đọc màn hình, bạn có thể làm theo hướng dẫn cụ thể trên trang chủ của chúng tôi.

• Bạn có thể đăng ký các dịch vụ bổ sung của Topmass bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình trên trang web của chúng tôi.

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, Topmass sẽ thực hiện các bước để hủy quyền truy cập vào tài khoản và hồ sơ của bạn trong hệ thống. Tuy nhiên, việc xóa tài khoản sẽ không ảnh hưởng đến các hồ sơ mà bạn đã gửi cho nhà tuyển dụng hoặc đã được lưu trữ bởi họ trước khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản.

Các bước để xóa tài khoản của bạn:

• Gửi email tới địa chỉ support@topmass.vn với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản."
• Sau khi nhận được yêu cầu từ bạn, Topmass sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin.
• Chúng tôi sẽ tiến hành xóa tài khoản của bạn khỏi hệ thống và gửi thông báo phản hồi qua email trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm nhận được yêu cầu.

Topmass cam kết lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong Khoản 2, cũng như để đáp ứng các yêu cầu pháp lý và nhu cầu kinh doanh khác.

Khi tài khoản của bạn bị chấm dứt hoặc vô hiệu hóa, Topmass, các chi nhánh và nhà cung cấp dịch vụ có thể tiếp tục lưu giữ thông tin của bạn (bao gồm cả dữ liệu cá nhân và nội dung do bạn cung cấp) trong một khoảng thời gian hợp lý nhằm phục vụ cho các mục đích như sao lưu, lưu trữ hoặc kiểm tra theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân được lưu trữ một cách an toàn và chỉ sử dụng cho các mục đích đã được quy định trong Chính Sách Bảo Mật. Topmass sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ không mong muốn.

Topmass cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm ngặt. Chúng tôi đã triển khai các quy trình kỹ thuật, hành chính và biện pháp vật lý phù hợp nhằm ngăn chặn mất mát, trộm cắp và lạm dụng thông tin cá nhân. Đồng thời, chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp để ngăn chặn truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc tiêu hủy thông tin của bạn. Đặc biệt, thông tin nhạy cảm như số thẻ ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi được nhập vào các dịch vụ thanh toán của chúng tôi hoặc của các đối tác thanh toán sẽ được mã hóa bằng công nghệ SSL trong quá trình truyền tải.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại, nhưng không có phương pháp truyền tải qua Internet hay lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ không bị truy cập trái phép. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: support@topmass.vn.

Thông tin cá nhân được nêu trong Khoản 1 có thể được tiết lộ hoặc sử dụng bởi một số bên thứ ba nhằm mục đích kết nối các dịch vụ của Topmass với bạn và tìm kiếm các cơ hội phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở những bên sau:

• Nhà tuyển dụng/Doanh nghiệp: Các tổ chức có nhu cầu tuyển dụng nhân sự sẽ sử dụng thông tin của bạn để tìm kiếm ứng viên phù hợp.

• Đối tác của Topmass: Các bên thứ ba hợp tác với Topmass để cung cấp hoặc hỗ trợ thực hiện một phần hoặc toàn bộ các dịch vụ của Topmass, trong đó bao gồm:

  • Dịch vụ đánh giá và xử lý hồ sơ.
  • Dịch vụ nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu từ trang web.
  • Cung cấp thông tin, khóa học, sự kiện phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Cơ sở giáo dục: Các trường học, cao đẳng, đại học hoặc viện nghiên cứu mà bạn đã theo học, nhằm xác minh trình độ học vấn của bạn.
• Cơ quan chuyên môn: Các tổ chức có thẩm quyền xác nhận trình độ chuyên môn của bạn.
• Tư vấn chuyên nghiệp: Các chuyên gia của Topmass có thể yêu cầu thông tin cơ bản để cung cấp dịch vụ tư vấn cho bạn.
• Bên mua lại: Bất kỳ bên thứ ba nào có quyền sở hữu một phần hoặc toàn bộ tài sản của Topmass (bao gồm khách hàng và khoản phải thu thương mại), nhằm mục đích hỗ trợ họ tiếp tục cung cấp dịch vụ mà Topmass đã cung cấp
• Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật: Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp được phép theo quy định của pháp luật về bảo mật dữ liệu

Ngoài những trường hợp nêu trên, bạn sẽ được thông báo khi thông tin cá nhân của mình có thể được chia sẻ với các bên thứ ba. Bạn sẽ có cơ hội để quyết định xem có muốn chia sẻ thông tin này hay không.

Topmass cam kết không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng lại thông tin đã được cung cấp cho mục đích khác hoặc chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi đã có quy định khác trong hợp đồng với Topmass.

Bạn có trách nhiệm cung cấp cho Topmass thông tin cá nhân của mình và của những người khác mà bạn đại diện (như người giới thiệu hoặc người bảo lãnh) một cách chính xác, đầy đủ và rõ ràng nhất. Điều này bao gồm việc cập nhật thông tin cá nhân của bạn khi có sự thay đổi, sai lệch hoặc thiếu sót. Nếu bạn nhận thấy thông tin cá nhân của mình không chính xác hoặc lỗi thời, hãy liên hệ ngay với Topmass qua email support@topmass.vn để được hỗ trợ.

Nếu bạn cần cung cấp thông tin cá nhân của một cá nhân khác cho Topmass, bạn phải thông báo cho người đó về việc bạn sẽ cung cấp thông tin của họ. Điều này không chỉ giúp đảm bảo sự đồng ý của họ mà còn để họ biết rằng họ có thể tìm hiểu về Chính Sách Bảo Mật của Topmass, được công bố tại mục Chính Sách Bảo Mật trên trang web của chúng tôi.

Ngoài những nghĩa vụ đã nêu tại Khoản 1 và 2, bạn còn có những nghĩa vụ khác với tư cách là chủ thể dữ liệu theo quy định tại Điều 12 của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều này bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa, và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, cũng như quyền khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm.

Có thể xảy ra tình trạng mất dữ liệu nếu bạn cho phép truy cập không đúng hoặc không chính xác cho những đối tượng mà bạn tin tưởng. Điều này có thể dẫn đến việc thông tin cá nhân của bạn bị truy cập và sử dụng không đúng cách.

Topmass có thể gặp khó khăn trong việc đánh giá và phân tích thông tin của bạn nếu bạn không thường xuyên cập nhật các thay đổi trong thông tin cá nhân của mình. Việc không duy trì thông tin mới nhất có thể ảnh hưởng đến khả năng của Topmass trong việc cung cấp dịch vụ phù hợp và chính xác nhất cho bạn.

Chính sách này có hiệu lực từ thời điểm ban hành và sẽ tiếp tục có giá trị cho đến khi bạn, với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản đến Topmass để từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Để thực hiện quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các thông tin liên lạc dưới đây.

Topmass có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn ra ngoài phạm vi địa phương trong một số trường hợp cần thiết, đặc biệt khi có sự tham gia của các nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác chiến lược (“các công ty nước ngoài”) nhằm hỗ trợ cung cấp một phần của các dịch vụ mà Topmass cung cấp. Việc chuyển giao này sẽ được thực hiện với sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo rằng thông tin của bạn luôn được bảo vệ một cách an toàn và hợp pháp.

12.1. Các trang web thuộc hệ thống Topmass có thể chứa các liên kết đến các trang của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, thông tin hoặc chính sách bảo mật của những trang web này. Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên các trang của bên thứ ba sẽ không được bảo vệ bởi Chính sách Bảo mật của Topmass và sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó. Khi bạn sử dụng các liên kết để truy cập vào các trang web hoặc dịch vụ khác, vui lòng lưu ý rằng Chính sách Bảo mật của chúng tôi không còn hiệu lực và bạn cần tuân thủ các quy định cũng như chính sách của bên thứ ba đó.

Các trang web thuộc hệ thống Topmass có thể chứa các liên kết đến các trang của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, thông tin hoặc chính sách bảo mật của những trang web này. Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên các trang của bên thứ ba sẽ không được bảo vệ bởi Chính sách Bảo mật của Topmass và sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó. Khi bạn sử dụng các liên kết để truy cập vào các trang web hoặc dịch vụ khác, vui lòng lưu ý rằng Chính sách Bảo mật của chúng tôi không còn hiệu lực và bạn cần tuân thủ các quy định cũng như chính sách của bên thứ ba đó.

12.2. Bạn có thể truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi thông qua các phương thức đăng nhập như Facebook Connect. Dịch vụ này sẽ xác thực danh tính của bạn và cho phép bạn chia sẻ một số thông tin cá nhân như tên và địa chỉ email với chúng tôi, giúp điền trước vào các mẫu đăng ký. Các dịch vụ như Facebook Connect cũng cho phép bạn chia sẻ thông tin về hoạt động của mình trên trang web này lên hồ sơ cá nhân của bạn, từ đó chia sẻ với mạng lưới của bạn.

12.3. Trang web của chúng tôi còn tích hợp các Tính năng Truyền thông Xã hội như nút "Thích", "Chia sẻ" hoặc "Bình luận" của Facebook và các widget tương tác khác. Những tính năng này có thể thu thập địa chỉ IP của bạn, trang mà bạn đang truy cập trên trang web của chúng tôi, và có thể cài đặt cookies để đảm bảo tính năng hoạt động hiệu quả. Việc tương tác với các Tính năng Truyền thông Xã hội này được điều chỉnh theo chính sách bảo mật của bên cung cấp.

Bằng việc sử dụng các dịch vụ của Topmass, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các điều khoản đã nêu trong Chính sách Bảo mật này. Chính sách có thể được cập nhật và thay đổi theo thời gian. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng thông báo cho Topmass qua email tại địa chỉ support@topmass.vn.

Ngoài ra, bạn đồng ý cho phép các bên thứ ba như người giới thiệu, các cơ sở giáo dục (trường học, cao đẳng, đại học, học viện) mà bạn đã theo học, cũng như các cơ quan chuyên môn nơi bạn được công nhận, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với Topmass. Việc này nhằm đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Topmass cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em và không có ý định thu thập hoặc yêu cầu bất kỳ thông tin cá nhân nào từ những người dưới 13 tuổi. Các dịch vụ và nội dung mà chúng tôi cung cấp không nhằm mục đích tiếp cận trẻ em dưới 13 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bỏ thông tin đó.

Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đang nắm giữ thông tin của một trẻ em dưới 13 tuổi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần thêm thông tin về Chính sách này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại địa chỉsupport@topmass.vn. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.